POLÍTICA DE PRIVACIDAD — OBSCURA FRAGRANCIA
1. Responsable del tratamiento Atelier Cayuela SLU – CIF B26822502 – Carrer Les Moreres 3, 2°3, 43890 Hospitalet de l'Infant, Tarragona, España – contact@obscura-fragrancia.com
2. Datos recogidos En el marco de su navegación y sus compras, recogemos:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal
- Datos de pago: tratados por nuestros proveedores seguros (no conservados por nosotros)
- Datos de navegación: dirección IP, páginas visitadas, cookies (véase Política de Cookies)
- Datos de pedido: historial de compras
3. Bases legales y finalidades
- Ejecución del contrato: tramitación de pedidos, envío, servicio posventa
- Obligación legal: conservación de datos contables y fiscales
- Interés legítimo: prevención del fraude, mejora del sitio
- Consentimiento: envío de comunicaciones de marketing (únicamente si ha dado su consentimiento)
4. Plazos de conservación
- Datos de clientes: durante el tiempo necesario para la relación comercial y las obligaciones legales
- Prospectos: 3 años tras el último contacto
- Datos contables: 10 años (obligación legal española)
- Datos de marketing: hasta la retirada de su consentimiento
5. Destinatarios de los datos Sus datos podrán ser transmitidos a:
- Proveedores de pago (Stripe / PayPal) para el tratamiento de las transacciones
- Transportistas (Colissimo / Chronopost) para el envío
- O2switch (proveedor de alojamiento) para el alojamiento del sitio
- Meta Platforms (píxel de Facebook) para la medición publicitaria, con su consentimiento
Ningún dato es vendido a terceros.
6. Transferencias fuera de la UE Meta Platforms Inc. está establecida en Estados Unidos. Las transferencias de datos hacia Meta están encuadradas por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, cuando resulte aplicable, por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework).
7. Sus derechos (RGPD) De conformidad con el RGPD y la Ley Orgánica española 3/2018 (LOPDGDD), usted dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión (derecho al olvido)
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad
- Derecho de oposición
Para ejercer estos derechos: contact@obscura-fragrancia.com
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
POLÍTICA DE COOKIES — OBSCURA FRAGRANCIA
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4. Duración de conservación
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